自2013年1月26日起，历时40天的春节运输，到3月6日已圆满结束。期间，公司加强以“优质服务、优美环境、优良秩序”和“服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化”为内容的“三优、三化”目标管理，开展了“六个一”活动（开一条绿色通道、道一声亲切问候、递一杯温情热水、给一把贴心搀扶、持一路和蔼微笑、送一句新春祝福）及增开售票窗口、延长售票时间、增加预售票天数等服务，为春节长假期间返乡的旅客提供了更好的服务。保障春运安全，对车辆的进站、报班、售票、检票、出站检查等实行了安全一卡通管理；严格行包、危险品检查，X射线安全检测设备在春运中发挥了有效作用；严格驾驶证、车辆行驶证、从业资格证、道路运输证、客运班车安全卡和即时驾驶证明“四证一卡一证明”等源头安全管理，切实做到了“三不进站、六不出站”。
　　由于措施得力，运力调配充足，应急预案完善，春运工作忙而不乱，安全有序，实现了无服务质量事件、无发生安全事故、无滞留旅客现象。