最近， “工匠精神”成为热词。但是，我认为，热炒“工匠精神”实际是对工匠精神的不尊重和不理解。就其实质看，工匠精神反倒是更加强调“板凳一坐十年冷”。
     一、所谓工匠，就是一生搂住一件事做透
      手工业时代的工匠都是普通劳动人民，一般自视为手艺人，比较容易过上中产阶级的生活。小时候，祖母总是跟我说，“大旱饿不死手艺人”。工匠们一生搂住一件事做透，也是自然而然的，多数工匠还以之传宗接代。
      那个时代，工匠讲得最多的一句话是，“活干不好，丢不起人”。有时，主家木料不好，木匠都不愿做，“传出去是我做的，没脸见人”。师傅们手艺当然有高有低，但粗制滥造几乎是不可想象的。
     二、工匠精神源自“活干不好，丢不起人”
     到底什么是工匠精神？我理解，工匠精神包括以下信念：热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑；每临工作现场，必有庄敬之意；长期探寻此业之精髓，力求达到更高之境界；产品和服务讲究品质，质量是生命也是道德和人品；以业为生，但不为钱而放弃标准；一旦结识高手，必敬慕之，学习之；祈望自己的所为对后人的价值超出价格，作品能比自己的寿命更长。
      1.工匠对工作的热爱
      全世界最长寿企业、超过1400岁的金刚组，从日本飞鸟时代（公元600－710年）世代传承下来，小川三夫的《长短木头的组合》记述了金刚组第40代当家人金刚正和说过的一段话：“等到两三百年以后，把这些建筑物拆开的时候，人家负责拆房子的木匠会想起我们这些匠人来的。他们会感叹说，瞧这活儿，干得真棒！”
      2.工匠的专注和追求完美
      日本神户有一位工匠，冈野信雄，30多年来只做一件事：旧书修复。在别人看来，这件事实在枯燥无味，而冈野信雄乐此不疲，最后做出了奇迹：任何污损严重、破烂不堪的旧书，只要经过他的手即光复如新，就像施了魔法。在日本，竹艺、蓝染、铁器、金属网编等领域有无数的冈野信雄。
      80多岁的小野二郎，数寄屋桥次郎的主厨，手握寿司75年。这位“寿司之神”连续两年获得《米其林指南》给予的三星最高品鉴，被誉为做出了“值得花一辈子排队等待的美味。”不过，他的10个寿司最高卖到10万日元。一成年人进店吃小野手握寿司，吃饱喝足花费要40万-130万日元。这么贵，不要问为什么。
      千疋屋是一家专卖高档水果的店铺。卖甜瓜有说明书，写有几月几日几时吃能享受到最佳美味。当然价钱也很贵，一个甜瓜1.3万－1.5万日元。有人曾形容“千疋屋的水果，能让顾客们品尝到天国的味道”。于是，传说到千疋屋的人会被吓两次：第一次是因为价格，第二次是因为味道。
      日本职场用得最多的一个词是“本分”，把手头正在做的事做透是应份的，必须的。日本福田金属的第十一代掌管人福田诚治说：“一成不变始终贯穿福田金属的，我想可能是一种恪守本分的思想吧。绝对不可以偏离自己的核心使命。”在一些没有精神追求的企业看来，办公司和做产品都只是一笔生意，不过都是挣钱的手段而已，尽善尽美是不可能的，也是没有必要的。
      三、工匠视质量为道德和人品
      苏州德胜洋楼公司认为，质量是道德，是修养，是对客户的尊重。一句话，德胜公司把对质量的认识提高到了精神层面。我理解，这才是符合工匠精神的。
     “仁心应扩展至所有生物物种。”有此家训的龟甲万一直抵制生产化学合成酱油，包括战时和战后困难时期。龟甲万为了推广纯酿造酱油，将技术和专利都免费公开。没有精神概念的企业，无法理解。
      四、好工匠，手艺是资本
     “好工匠不留隔夜钱”，日本工匠流行的这句话说明了他们十分相信自己的手艺，觉得任何时候都能挣到钱。有的师傅去茶楼狂喝猛饮，两三天都不出来，甚至有人给他送钱去，预支工资，从明天开始好好干活。哄着工匠开心的人不得不认了，“偏偏这样的人，手艺都很高啊!”由此想到唐朝著名文学家张说的《钱本草》：“钱，味甘，大热，有毒。”日本工匠学到位了，人生也因此而精彩和洒脱。
      五、工匠的传世箴言
      福田金属创业300周年，副总经理福田诚治很平淡地说：“在外人看来，也许会觉得创业长达300年的确了不起，但实际上对我们来说，这只是一种结果罢了，一天一天，年复一年，累积起来就成了300年。我们并没有刻意去考虑传统的问题。”
      就因为不用刻意，故日本企业的很多优秀经营理念被自然顺延下来，一直在教导和指引着一代又一代的企业人。高岛屋是日本大型百货商场之一，其经营理念即为：“好东西要在不亏本的情况下贱卖，这对顾客和我们都有好处；如果商品有瑕疵，一定要在顾客发现之前如实告知，绝对不能隐瞒。”既如此，只要百货业存在，这样的商场就不容易倒闭。
      经营虎屋的黑川家族秉承的家训中有一条：“对顾客，不能做出不满的表情或动作。”这似乎很普通，但家训继续强调“就算是休息日在路上碰到顾客，也要恭敬行礼。”这就不是那么容易做到的了。
       近江商人在日本国内被称为“毒商”，即中国商人“为一分利跑遍全国”的意思，近江商人被日本人称为“商人中的商人”。丰田、日本生命、伊藤忠、丸红、东棉等大型日本商社的总部都在近江一带。近江商人提出：如果你没有钱就拿出智慧，如果你没有智慧就拿出汗水；“钱”有给人带来财富的“金”，也有夺走人命的“戈”；准时还款能提高你两倍的信誉。无一不是经典之谈。
      日本长寿企业京都地区居多，京都一企业的座右铭耐人寻味：仿造其他公司的产品，还不如跳楼自杀；解雇一名忠诚的员工之前，社长先自尽；只有技术员出身的员工将来才能当社长。
      京都商道有“33诫”之说，抄录几条共享之：要把你眼前一名不起眼的顾客当成一万名顾客来对待；在给顾客介绍产品的时候不能扬长避短，要准确地给顾客描述产品的优点和缺点，而且要对所有的顾客一视同仁；千万不要手握两支箭矢，因为你会总想着还有一支，所以第一支往往不会射中目标。