7月21日，促进会执行会长吴维斌、驻会副会长李德著到促进会常务理事单位临朐百货大楼有限公司走访调研。       走进百货大楼，焕然一新的店面令人目不暇接，总经理王明津引领参观并作介绍。他表示，今年面对市场经济下滑形势，百货大楼以改革促发展，从店面装修到经营设计、文化传承等方面创新发展，上半年业绩同比提升10%以上，实现了逆势增长，对此总结为四个方面的“升级”。即：店面升级、经营升级、文化升级、服务升级。       店面升级
      投入一千多万元对店面进行装修改造，地面重新铺设，更为光洁干净，天花装饰吊顶，美观大方，增强了灯光效果，营造温馨的购物环境。电梯加强安全装修，设立防护网，增加休闲娱乐专区，使购物、休闲于一体。店面环境加强文化元素营造，亿佰家的核心文化“爱心”在店面里随处感受体验，细节中无不体现出周到细致的服务品质。       经营升级

      转变经营思路，加强了自营销售比例，实行阿米巴经营模式，员工做股东，提升了员工的主观能动性，店面实行网格化管理，每个网格就是一家专卖店，即有阿迪、梦特娇等**专区，也有基弟等热销知名品牌，形成高端消费和大众消费的全层次结构，自营商铺有成本优势，商品性价比高。在店内还设立了快餐消费专区，现正在招商，届时购物、品餐、休闲于一体，给消费者时尚新体验。

      文化升级

      建设党群文化服务中心，这里展示了百货大楼50年发展的光辉历程，对公司的文化底蕴进行了挖掘和总结，从“大楼货、信得过”，到“亿佰家真诚为大家”，再到“让城市更美好，幸福一座城”。清晰的文化脉络，展现出公司与一座城市鱼水交融的格局和胸怀。这里是公司员工学习提升的舞台，党员的工作业绩在这里展示，红色基因在这里弘扬赓续，党员先锋模范作用，极大加强了公司的凝聚力，为公司发展注入澎湃的活力动能。

      服务升级

      从店面设施装饰升级，到购物环境的改善，服务升级更体现在购物体验上，“无理由退货”底气十足，“商品比网购价贵的退、比其他店贵的退”等承诺彰显公司的高品质商品和管理规范化。

      服务的升级还体现在公司发展设计上，为方便消费者购物，亿佰家开设了直营店，即社区生活服务站，将超市开在了消费者家门口。目前已经在赋海花园社区、张家庄子社区、龙韵社区、滨河花园社区开设了便利超市，超市内提供阅读室、临时托管、生活用具等免费服务，服务内容与居民生活紧密相连，得到了居民的欢迎，下一步，这样的服务站将逐步开设到10家，让亿佰家和居民生活网紧紧融合拥抱。       吴维斌表示，公司50年的发展历程，始终以诚信经营为旗帜，在消费者心中牢固树立了“大楼货、信得过”品牌形象，公司立足深厚的文化底蕴，以“四个升级”创新发展，推动公司进入了发展的快车道，促进会将做好宣传推介，引导会员企业加强交流合作，共同为朐城的商业繁荣贡献力量。